Ajuda e suporte
Perguntas frequentes
Respostas para usar a plataforma com tranquilidade.
Como cadastro minha empresa?
Acesse Anunciar, escolha um plano, crie sua conta e preencha os dados da empresa. Você poderá editar as informações pelo painel do anunciante.
Quando meu anúncio será publicado?
Os anúncios passam por análise e moderação antes da publicação. Você receberá uma notificação quando houver atualização.
Quais são os planos disponíveis?
Há um plano Start gratuito e opções Pro e Business pagas. Os recursos e preços atuais aparecem na página Planos.
Como os clientes entram em contato?
Os clientes podem usar os canais configurados no anúncio, como WhatsApp, telefone e site, conforme os recursos do plano.
Posso avaliar uma empresa?
Sim. Entre na sua conta, abra o perfil da empresa e envie uma avaliação. Ela será publicada após moderação.
Como funciona o pagamento e a renovação?
As instruções e o status das cobranças ficam disponíveis no painel do anunciante. Planos pagos seguem o fluxo de pagamento configurado na plataforma.
Como cancelo ou peço ajuda?
Consulte seu painel e use os canais da página Fale conosco para solicitar suporte sobre sua conta ou plano.
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